Планування збуту в маркетингових і збутових підрозділах підприємств.
Маркетинг і продаж спрямовані на збільшення доходу. Вони настільки тісно переплетені, що люди часто не усвідомлюють різниці між ними. Справді, у невеликих організаціях одні й ті ж люди зазвичай виконують завдання як з продажу, так і з маркетингу. Тим не менш, маркетинг відрізняється від продажів, і в міру зростання організації ролі та відповідальність стають більш спеціалізованими.
Продажі проти маркетингової діяльності
Типова мета маркетингу — викликати інтерес до продукту та створити потенційних клієнтів. Маркетингова діяльність включає:
· дослідження споживачів для виявлення потреб клієнтів
· розробка продукту – розробка інноваційних продуктів для задоволення існуючих або прихованих потреб
· реклама продуктів для підвищення обізнаності та створення бренду.
· ціноутворення на продукти та послуги для максимізації довгострокового доходу.
З іншого боку, діяльність з продажу зосереджена на перетворенні потенційних клієнтів на фактичних клієнтів-платників. Продажі включають пряму взаємодію з потенційними клієнтами, щоб переконати їх придбати продукт. Таким чином, маркетинг, як правило, зосереджується на загальній сукупності (або, у будь-якому випадку, на великій групі людей), тоді як продажі, як правило, зосереджуються на окремих особах або невеликій групі потенційних клієнтів.